Les certifications garantissant la qualité et la fiabilité d’un casino en ligne

Dans cette jungle virtuelle dans laquelle vous évoluez tous les jours, à la recherche du casino en ligne qui vous fera vibrer pendant des heures et des heures, la traque peut être longue, surtout si vous voulez trouver un casino de confiance. Il est vrai qu’aujourd’hui sur Internet, vous aurez accès à beaucoup d’établissements virtuels qui vous proposeront tous des services similaires sur le papier, mais est-ce vraiment la réalité ? Certainement pas.
Pour vous assurer les services d’un casino de qualité, en plus de vous attacher aux critères que nous vous avons conseillés, vous pouvez vous attarder sur les certifications qu’ils présentent. Vous ne les connaissez pas ? C’est justement pour cela que nous allons vous les décrire.
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Betalright | JOUER MAINTENANT | |
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Legend Play | JOUER MAINTENANT | |
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Royalistplay | JOUER MAINTENANT |
Les licences de jeu
Pour exercer en toute légalité au Canada, un casino en ligne doit d’abord obtenir une autorisation de jeu valide. L’encadrement varie selon les provinces et territoires.
Lorsque la direction d’un opérateur soumet un dossier à l’autorité choisie pour la délivrance de la licence, elle doit suivre une procédure stricte. Le dossier est analysé point par point; c’est un véritable test que l’opérateur doit réussir s’il veut être autorisé dans la juridiction visée. S’il réussit, il obtient la licence et s’engage à maintenir ce niveau de conformité pendant toute la durée de son activité.
Pour les joueurs au Canada, les autorités de référence comprennent notamment la Kahnawake Gaming Commission (KGC) et, en Ontario, l’Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) et iGaming Ontario pour les opérateurs privés. À l’international, des régulateurs reconnus comme la Malta Gaming Authority (MGA) et la UK Gambling Commission (UKGC), ainsi que Curaçao, délivrent aussi des licences aux opérateurs qui acceptent des joueurs canadiens. Clairement, si le casino sur lequel vous jouez ne possède pas de licence, arrêtez tout de suite de jouer et passez à un autre.
Les labels de qualité
Dans le monde des casinos en ligne et plus généralement des jeux en ligne, certains acteurs sont plutôt malveillants et doivent absolument être boycottés. Heureusement tout de même que la plupart des sociétés qui vous proposent leurs services sont parfaitement honnêtes.
Mais pour ceux qui veulent s’assurer une sécurité sans faille, vous avez la possibilité de sélectionner les casinos en fonction des labels de qualité qu’ils ont pu recueillir. À la différence des licences de jeu, les labels ne sont pas un critère obligatoire. C’est en effet un acte volontaire du casino que de se faire contrôler pour lui-même connaître ses points faibles s’il en a et pouvoir les corriger.
Car ce sont des organisations qui sont à l’origine de ces labels. Désormais, ces agences sont mondialement réputées et leurs décisions sont importantes. Le casino qui demande à être audité va voir tout son service technique, commercial, promotionnel — en clair, tous les services qui composent la société — se faire décortiquer afin de vérifier le bon fonctionnement et le respect des droits des joueurs. L’avantage avec ces agences comme eCOGRA par exemple, qui est l’une des plus connues dans le milieu, c’est que si un défaut ou une faille est mis en avant, les agences aideront le casino à les résoudre afin que ce dernier soit parfaitement « clean » vis‑à‑vis des joueurs. Pour votre information, si le casino possède un label, le logo de l’agence qui le lui aura délivré sera affiché sur le site web de l’établissement, comme pour la licence d’ailleurs.
N’oubliez pas aussi que si vous voulez choisir un casino de qualité, alors la meilleure chose à faire et la plus simple pour vous, c’est de le ou les sélectionner depuis nos revues car nous ne vous proposons que les meilleurs établissements accessibles au Canada.